JOIE INFINIE DESIGN ONLINE SHOPをご利用になるお客様は、「HOW TO ORDER」の
各項目を必ずお読みくださいますようお願いいたします。

- ご注文の流れ

 

1. online shop 内でご希望商品をカートに入れてください。
2.ご注文内容を確認して “注文する”ボタンを押してください。
3. お客様情報を入力してください。
4. 発送・支払情報を入力してください。
5. 内容を確認して “注文を確定する”ボタンを押してください。
※銀行振込の場合は、振込確認後に振込確認メールをお送りします。
6. 商品発送時にお知らせメールをお送りします。

- 納期

 

商品は一つ一つ制作しているため、基本的には受注制作となっております。
その為、納期は商品やご注文時期によっても異なりますので、お届けまで1~5週間程のお時間をいただく場合がございます。
商品の在庫がある場合は、受注後最短で発送致します。

- 配送について

 

・商品発送時に「商品発送のお知らせ」をメールにてご連絡いたします。
・配送料に関しては、SHIPPING COSTをご覧ください。

- お支払いについて

 

◎PayPalによるお支払い
PayPalサービスを利用したお支払いがご利用いただけます。
PayPalアカウントまたはクレジットカードにてお支払いが可能です。手数料は無料です。

 

【対応クレジットカード】
下記の国際ブランド(VISA, Master card, DISCOVER, AMERICAN EXPRESS, JCB)いずれかのロゴがついていれば、 発行しているクレジットカード会社に関係なく利用可能です。

 

【PayPalとは】
PayPal(ペイパル)とは、インターネットを利用した決済サービスです。
ペイパルに登録されたアクティブアカウント数は1億以上、ペイパルを利用できるオンラインショップは900万店以上です。また、190以上の国と地域で利用でき、25通貨に対応しています。
PayPalアカウントに登録(無料)すれば、クレジットカート番号や口座番号などの情報を相手に知らせる必要がなく、メールアドレスがあれば迅速かつ安全に送金して頂けます。

 

※PayPal詳細は、こちらをご覧ください。

 

◎代金引換によるお支払い
現金とクレジットカードをご利用になれます。
クレジットカードの場合は、佐川急便eコレクトをご利用出来ますので、お荷物受け取り時にドライバーへお支払いください。
※佐川急便eコレクト詳細は、こちらをご覧ください。

※代引き手数料はお客様負担でお願い致します。

 

【対応クレジットカード】
クレジットカードをご利用の場合は、下記がご利用になれます。
配達員にクレジットカードを提示してください。

 

 

◎銀行振り込みによるお支払い
ご注文確定日から7日以内にお振り込みください。
期間以内にご入金の確認が出来ない場合、ご注文はキャンセルとなりますのでご注意ください。
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。

 

- キャンセル・返品・交換・保証

 

商品が到着しましたら、破損等をご確認ください。注文と異なる商品が到着した場合、また商品が破損していた場合に限り、商品到着後3日以内にご連絡をお願いいたします。この場合、返送にかかる送料は当社が負担するものとします。商品は基本的に受注制作になっておりますので、お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換はお受け致しかねますのでご了承ください。
また、お届け日より1年間を保証期間とし、その間に発生した製造上の欠陥による破損に関しては無償で修理を行います。これ以外の場合には実費にて修理を承ります。