時計のお取り扱いについて

 

  • 2009年度よりアトリエを移転しております。

    2009年度以前の商品をお使い頂いているお客様は、修理等のご依頼の際は下記の住所にお送りください。
     
    〒180-0004 東京都武蔵野市吉祥寺本町4-13-15
    株式会社atelier coin/大護慎太郎 tel. 0422-77-0086

  • 防水について
    本製品は全て非防水ですので、水濡れ, 雨などには十分にご注意ください。
    水濡れなどによる故障は保証期間内であっても有料修理となります。予めご了承ください。
    本製品は非防水の為、急な温度変化などによりフロントレンズ内部が稀に曇ることがあります。
    常温の状態でしばらく乾燥させておけば曇りは取れますが、2〜3日経過しても曇りが取れない場合は、
    さびの原因となりますのでJOIE INFINIE DESIGNまでご連絡ください。
  • 電池の寿命と注意点
    本製品は、正常な新品電池を組み込んだ場合、約1年半から2年間作動します。
    寿命切れの電池をそのまま長時間放置しますと、漏電などで故障の原因になりますのでお早めに交換してください。
    一般の時計店でも電池交換は可能ですが、手造り製品の為、取扱いの保証が出来ないなどの理由で断られる場合もあります。
    その場合は、JOIE INFINIE DESIGNまでお送り頂ければ¥1000(送料、消費税別)にて交換させて頂きます。
  • 手巻き式時計の巻き上げについて
    手巻式時計はクオーツ(電池式)と違い、お使い頂く前にリュ−ズを巻き上げて、時刻を合わせて頂く必要があります。
    下記の点に十分ご注意の上、ご使用ください。
    ・リュ−ズ(本体右側についているネジのようなもの)を、12時方向へゆっくりと正確に巻いてください。
    ・リュ−ズが巻けなくなったら絶対にそれ以上巻き上げないでください。(個体差はありますが、10数回〜20回程度)
    ・リュ−ズを巻く際には、巻き上げきらず少し余力を残してあげるくらいが理想的です。
    ・リュ−ズ折れの原因となりますので、腕に身につけたまま巻き上げないでください。
    ・時刻を合わせる際には、リュ−ズを軽く摘んで引いてください。
    (リュ−ズを引いた状態で、12時方向もしくは6時方向にゆっくりと回して時刻を合わせてください。)
    ・時刻を合わせたら、必ずリュ−ズを元の状態に戻してください。
    (リュ−ズを引いた状態→OFF状態 リュ−ズを押し戻した状態→ON状態)
  • 電池のお取り扱い
    故障の原因となりますので、お客様は時計から電池を取り出さないでください。
    やむを得ずお客様が時計から電池を取り出した場合には、乳幼児の手の届かないところに保管してください。
    また、お客様ご自身での電池交換の際による故障は有料修理となりますのでご了承ください。
    万一、飲み込んだ場合は身体に害がある為、すぐに最寄りの病院や医師にご相談ください。
    破損、加熱、発火などの恐れがありますので、絶対に電池をショート、分解、加熱、火に入れるなどしないでください。
    本製品が使用している電池は、充電式ではありませんので絶対に充電しないでください。
  • 日常のお手入れ方法
    時計装着時はケースやバンドが直接肌に接しています。汚れたままにしておくと錆(緑青など)等が出て、衣類の袖口を汚したり、
    かぶれの原因になることがありますので常に清潔にしてご使用ください。使用後は柔らかい布で汗などの水分を拭き取ってください。
    革に水気や汗が染み込んだまま放置しますと、ひび割れや腐食の原因となります。
    シルバー素材の時計は、経年により色褪せや黒ずみが生じますが、柔らかい布などで磨けばある程度は再生できます。
    DIYショップや彫金店などで売られている、銀磨き剤を使えばより綺麗に再生できます。
    (非防水の為、液に浸すタイプのものは絶対に使用しないでください。)
    また、布では拭けない細部は柔らかい歯ブラシや刷毛をご使用ください。レンズは柔らかい布で軽く拭いてください。
    キズや変形の恐れがあるので、力を入れ過ぎないようにご注意ください。ベンジン, シンナー, アルコールなどの有機溶剤および、
    それらを含有するクリーナー剤などはレンズ部分の曇り、破損の原因になりますので、絶対に使用しないでください。
  • かぶれやアレルギーについて
    バンドは多少の余裕を持たせ、通気性を良くしてご使用ください。
    かぶれやすい体質の人や、体調によっては皮膚にかぶれやかゆみを起こしたりすることがあります。
    かぶれなどの原因として、金属, 皮革に対するアレルギーや時計本体及びバンドに発生した錆、汚れ、付着した汗等が考えられます。
    万一異常を感じた場合はすぐに時計の使用を中止し、医師にご相談ください。
  • 保管について
    常温でのご使用、保管をお勧めします。故障の原因となりますので、極端な温度条件でのご使用、保管はさけてください。
    長期に渡って保管する場合は、ホームセンターなどで市販されているチャック付きのビニール袋などに
    シリカゲルなどの除湿剤、乾燥剤等と一緒に入れて、できるだけ真空状態にして保管してください。
    また, 汗や油分が付いたまま放置しますと酸化などにより、色の変化や錆の原因となりますので柔らかい布などで
    必ず汚れを拭ってから保管してください。水滴や湿度の高い所には放置しないでください。
    磁気を帯びる場所には保管しないでください。(携帯電話、テレビ、ラジオ、冷蔵庫等の電化製品などの近く)
  • アフターサービスについて
    手作り腕時計は、ひとつひとつ手作業で作られていることから、まれに組み立ての際の不備が生じることも考えられます。
    さらに、お客様の腕のかたちや体質によっても使用状態が異なる場合があります。
    このように、通常のご使用においての時計の不備や故障につきましては、お買い上げより1年間の保証をしておりますので
    ご遠慮なくお申し付け下さい。ご購入の際必ず保証書が付きますので、保証書は大切に保管してください。
    また、保証期間後でも有料にて修理を承っておりますので、安心して末永くご愛用いただけます。
    修理の際, 部品の廃盤などにより一部、代替え部品を使用させて頂くことがありますことをご了承ください。
  • ホームページについて
    ホームページに記載されている商品の価格は消費税を含んでおります。
    表示価格は2012年現在の価格です。なお、本価格は品質向上、材料の高騰などにより、変更する場合がありますのでご了承ください。
    品質向上の為、予告無くデザインを変更する場合があります。
    製造の都合上(材料切れなど)製造中止となる場合もありますのでご了承ください。
    このホームページに掲載している写真、文章の無断転載、複製を禁じます。